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리뷰 종류 별 사용 설정 가이드

가이드 검색 키워드: 작성 제한 , 리뷰 작성 , 작성 불가 , 작성 가능 , 작성 리뷰 종류 설정

동영상은 최대 300MB 이하의 MP4 파일 1개까지 첨부 가능

사진은 최대 20MB 이하의 JPG, PNG, GIF 파일 5장까지 첨부 가능

동영상 및 사진 포함 5장까지 첨부 가능

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설정 변경 시, 변경 이후에 들어오는 주문 건부터 반영됩니다

리뷰 작성 설정을 비활성화 하는 경우 텍스트 및 포토리뷰 등, 모든 상품에 리뷰를 작성할 수 없는 상태로 변경 됩니다

리뷰 작성 정책에서는 고객에게 작성하게 할 리뷰 종류를 활성화 또는 비활성화 할 수 있어요

토글이 활성화 되어있는 리뷰 항목들이 현재 고객이 작성할 수 있는 리뷰 종류에요

설문 리뷰 항목을 비활성화 해서 모든 고객이 설문 리뷰를 작성할 수 없도록 할 수도 있고

오른쪽의 버튼을 클릭해 상품을 지정해두고 지정 된 상품만 설문 리뷰가 작성되지 않도록 할 수 있어요

리뷰 종류 별 사용 설정 시 주의해주세요!

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우측의 “블랙리스트 상품/카테고리” 에 상품 또는 카테고리를 추가 해두시는 경우 해당 상품/카테고리에는 해당 리뷰를 작성할 수 없게 됩니다

빠른리뷰가 활성화 되어있고, 우측에 상품/카테고리”가 추가되어있는 경우

해당 상품/카테고리에는 “빠른리뷰”를 작성할 수 없게되고, 다른 종류의 리뷰들만 작성이 가능함

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알림톡 발송 템플릿 커스텀 완료 후 “빠른리뷰” 기능사용여부를 변경하시는 경우 기존의 알파리뷰 기본 알림톡으로 변경 됩니다

해당 설정 변경 후에도 커스텀 템플릿으로 사용을 원하시는 경우 커스텀 신청을 다시 해주셔야 합니다