안녕하세요! 차원이 다른 리뷰 프로그램 알파리뷰 입니다
알파리뷰의 위젯 내에서 보여지는 작성자명, 작성 날짜등의 설정 변경부터, 추가, 삭제까지!
위젯 설정과 관련 되어있는 다양한 설정 변경 방법을 쉽게 알려드릴께요!
알파리뷰를 처음 사용하신다면 필독!
위젯이란 무엇일까요?
위젯이란 알파리뷰 내에 있는 리뷰들을 보여주는 작은 프로그램이에요!
1.
리뷰가 작성되면 알파리뷰의 데이터 베이스에 리뷰가 저장되고
2.
데이터 베이스에 저장되어있는 리뷰 데이터가 각 위젯의 특징에 맞춰 보여지는 방식이라고 보시면 됩니다
즉 위젯 설치 여부는 리뷰 데이터에 어떠한 영향도 주지않으며, 별도로 저장 되어있는 리뷰 데이터가 위젯을 통해서 고객에게 보여져요!
3.
각 위젯에는 게시 제외/보여질 리뷰 개수/작성 날짜/작성자명 등 위젯에서 보여질 정보들을 변경 할 수 있는 설정이 제공되요!
다양한 설정들을 사용해 내 쇼핑몰에 딱 맞는 위젯으로 커스텀 해보세요
위젯 세트란 여러개의 위젯이 묶여 하나의 세트가 되어있는 상태를 의미해요!
기본적으로 최초 설치 시 설치 요청 사항에 맞춰 위젯 세트를 설치 해드리고 있는데요!
상세페이지의 리뷰 영역에 1. 평점 위젯 2. 포토 리뷰 위젯 3. 게시판 위젯 위 3가지 종류의 위젯이 설치 되어있다면?
3개의 위젯이 모여 1개의 상세페이지 리뷰 영역 위젯 세트가 되는거에요!
위젯 세트 내에서 사용하고 싶은 위젯 종류를 대시보드에서 자유롭게 변경/추가/삭제하고 상세한 설정들을 변경하실 수 있으니 아래의 가이드를 꼭 확인해보세요
1. 위젯 설정 변경하기
위젯에서 보여지는 리뷰 개수를 변경하고 싶을때에도 아래의 방법으로 위젯의 행/열을 변경해주세요!
오른쪽의 이미지에 리뷰들이 보여지는 여러 위젯들이 있어요!
모두 디자인은 다르지만, 현재 알파리뷰에서 제공되고 있는 위젯입니다
위에서 설명드린 것과 같이 각 위젯의 특징에 따라 그에 맞춰 리뷰가 자동으로 필터링 되거나, 위젯의 설정 값에 맞춰 리뷰가 보여집니다
예를 들어, 포토 리뷰 위젯에서는 기본 설정값에 맞춰 이미지가 포함 된 리뷰만 자동 필터링 되어 보여지고
베스트 리뷰 위젯에서는 베스트 리뷰 라벨이 등록 된 리뷰만 자동 필터링 되어 보여져요
이때 위젯에서 보여지는 작성날짜, 상품 정보 등 미노출하고 싶은 부분이 있다면 아래의 방법으로 위젯 설정을 변경 해보세요!
접속 경로: [설정 > 위젯 디자인 커스텀]
1.
위 경로로 위젯 디자인 커스텀 메뉴로 접속 후 수정을 원하시는 위젯 세트의 [수정하기] 버튼을 눌러주세요!
위젯 추가/삭제/순서변경 동영상 가이드
어떤 위젯 세트의 설정을 변경해야할지 모르겠어요!
2.
수정을 원하시는 위젯의 이름 또는 우측에서 보여지는 미리보기 위젯을 클릭해주세요
3.
스크롤을 내려가며 원하는 설정을 변경해주세요
위젯은 각각의 설정으로 작동하게 되므로, 전체 위젯 설정을 동일하게 하고 싶다면, 모든 위젯의 설정을 각각 변경해야 합니다
예를 들어 모든 위젯의 작성날짜를 미노출하고 싶다면 모든 위젯 세트에서 위젯을 하나하나 눌러 모든 위젯의 작성날짜 설정을 꺼주세요
4.
설정 변경 후 저장을 눌러주세요! 적용까지 최대 5~10분 소요될 수 있습니다
2. 위젯 종류 변경하기
접속 경로: [설정 > 위젯 디자인 커스텀]
1.
위 경로로 위젯 디자인 커스텀 메뉴로 접속 후 수정을 원하시는 위젯 세트의 [수정하기] 버튼을 눌러주세요!
2.
수정을 원하시는 위젯의 이름 또는 우측에서 보여지는 미리보기 위젯을 클릭해주세요
3.
위젯 설정에서 가장 위에있는 기본 설정인 위젯 종류를 변경 해주세요
4.
설정 변경 후 저장을 눌러주세요! 적용까지 최대 5~10분 소요될 수 있습니다
단, 채팅 리뷰/플로팅 리뷰 와 프리미엄 위젯은 별도의 위젯 세트가 따로 설치되어야합니다
•
채팅 리뷰/플로팅 리뷰: 새로운 위젯 세트를 생성하여 쇼핑몰 html에 위젯 세트를 설치해주세요! 설치 작업이 어려우신 경우 1:1 상담을 통해 설치 작업을 요청 해주세요
•
프리미엄 위젯: 별도의 프리미엄 메뉴에서 설치 요청을 남겨주세요!
위젯 추가/삭제/순서변경 동영상 가이드
어떤 위젯 세트의 설정을 변경해야할지 모르겠어요!
3. 위젯 추가/삭제/순서 변경하기
접속 경로: [설정 > 위젯 디자인 커스텀]
1.
위 경로로 위젯 디자인 커스텀 메뉴로 접속 후 수정을 원하시는 위젯 세트의 [수정하기] 버튼을 눌러주세요!
2.
수정을 원하시는 위젯의 이름 또는 우측에서 보여지는 미리보기 위젯을 클릭해주세요
3.
설정 변경 후 저장을 눌러주세요! 적용까지 최대 5~10분 소요될 수 있습니다
•
위젯 순서 변경: 위젯 이름 좌측의 아이콘을 클릭한채 드래그하여 순서를 변경해주세요
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위젯 추가: 위젯 이름 아래, 위젯 미리보기 최하단에서 아이콘으로 원하는 위젯을 추가해주세요
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위젯 삭제: 위젯 이름 우측의 아이콘을 클릭하여 위젯을 삭제해주세요
단, 채팅 리뷰/플로팅 리뷰 와 프리미엄 위젯은 별도의 위젯 세트가 따로 설치되어야합니다
•
채팅 리뷰/플로팅 리뷰: 새로운 위젯 세트를 생성하여 쇼핑몰 html에 위젯 세트를 설치해주세요! 설치 작업이 어려우신 경우 1:1 상담을 통해 설치 작업을 요청 해주세요
•
프리미엄 위젯: 별도의 프리미엄 메뉴에서 설치 요청을 남겨주세요!
위젯 추가/삭제/순서변경 동영상 가이드
어떤 위젯 세트의 설정을 변경해야할지 모르겠어요!
새로운 위젯 세트 설치 동영상 가이드
자주 묻는 질문
1줄에 리뷰가 4개씩 나오고 있는데, 2줄에 5개씩 보여지게 변경하고 싶어요!
위젯 설정에서 행/열을 변경 해주세요. 행을 2로, 열을 5로 변경 해주시면 됩니다.
PC와 모바일 설정을 각각 제공해드리고 있으니 별도로 수정하실 수 있습니다.
설정을 꺼두었는데도 적용되지 않아요!
위젯은 각각의 설정으로 작동하게 되므로, 전체 위젯 설정을 동일하게 하고 싶다면, 모든 위젯의 설정을 각각 변경해야 합니다
설정을 변경하신 위젯 세트의 이름과 종류를 다시 한번 확인 해주세요.
위젯에서 보여질 리뷰 이미지의 크기를 조절할 수 있나요?
위젯 내 리뷰 크기를 임의로 조정하는 것은 불가능하지만, 1줄에 보여질 리뷰가 적을 수록 리뷰 1개당 이미지가 커지게 됩니다.
반대로 1줄에 보여질 리뷰 수가 많을 수록 리뷰 1개가 차지하는 영역이 작아지게 되므로 리뷰 1개당 이미지가 작아지게 되기 때문에 위젯의 행/열 설정을 변경 해주시면 됩니다.
위젯이 설치 된 위치를 바꿀 수 있나요?
네 위젯 세트 내에서 위젯 순서를 변경하는 것이 아닌, 위치 세트의 설치 위치 자체를 변경하고 싶으신 경우 쇼핑몰 html에 설치 되어있는 위젯코드 위치를 변경 해주시면 됩니다.
단, 쇼핑몰을 디자인 하실때 디자인 상 만들어두신 리뷰 영역을 저희 알파리뷰에서 수정하는 것은 불가능하며, 위의 방식으로는 “추가설치” 된 위젯의 위치만 변경할 수 있습니다.
위젯이 설치 되어있는 리뷰 영역을 상/하단으로 변경하고 싶으시다면 디자인 업체를 통해 리뷰 영역 자체를 상/하단으로 변경 해주셔야합니다.
위젯의 추가 설치, 위젯 세트 삭제를 직접하기 어려우시다면 1:1 상담을 통해 설치 작업을 요청 해주세요!
리뷰 고정이 n개 이상 적용되지 않아요!
위젯 설정에는 “상단고정 반영 최대 개수” 설정이 있습니다.
기본 값이 입력되어있으며, 그 이상 고정 된 리뷰를 적용하고 싶으신 경우 해당 설정의 입력 숫자를 늘려주시면 됩니다.
리뷰를 작성하라는 문구가 두번, 중복으로 나오고 있어요!
중복이 아닌 2개의 리뷰에서 각각 리뷰 작성 유도 메시지가 보여지는 것입니다.
위젯 설정 중 “위젯 표시 기준”으로 인해 설정 값에 따라 리뷰 작성 유도 메시지가 보여지게 되므로 해당 설정을 “표시할 리뷰가 N개 미만일 때 위젯 숨김”으로 변경 해주시면 됩니다.
리뷰가 최신순으로 보여지는데, 정렬되는 순서를 바꾸고 싶어요!
위젯 정렬방식 설정의 기본 값은 “최신순” 이므로, 정렬방식을 변경해주시면 됩니다.
단, 설정 중 추천순은 고객에게 “좋아요”를 많이 받은 순서이고 정렬방식을 변경해도 정렬을 변경할 데이터가 없는 경우 기본값인 최신순으로 리뷰가 정렬되어 보여집니다.
리뷰가 10페이지까지 밖에 나오지 않아요!
위젯 설정 중 “최대 페이지 수” 설정이 있고, 기본 값이 10 입니다.
해당 설정을 변경해서 사용 해주시면 됩니다.
리뷰 페이지가 자동으로 넘어갔으면 좋겠어요!
위젯 내에서 “자동 넘김” 설정을 제공 해드리고 있으니, 해당 설정을 활성화하여 사용해주시면 됩니다.
댓글을 보여주고 싶지 않아요!
위젯 설정 중 댓글 설정을 비활성화 해주시면 됩니다.
리뷰가 너무 길어요! 더보기가 보여지도록 리뷰를 접어둘 수 있나요?
네 게시판 위젯에는 “펼쳐 놓을 리뷰 수” 설정이 있습니다.
입력 된 숫자만큼 가장 위부터 n개까지 펼쳐져서 보여지게 되므로, 모든 리뷰가 접혀지도록 해당 설정을 0으로 변경 해두시면 됩니다.
이 외에도 수많은 위젯 설정을 제공해드리고 있으니, 대시보드 내에서 위젯 별 설정이 가능한 메뉴를 꼭 한번 확인 해주세요