가이드 검색 키워드: 다른 상품 연결 , 상품 연결 상품 간 리뷰 연결 기능 사용 전 반드시 필독!
연결 세트에 포함되지 않는 상품끼리는 리뷰가 연결되지 않고, 리뷰 연결시 세트로 연결되어있는 상품끼리만 리뷰가 공유됩니다
(예시) A상품 → B상품 단방향 연결
B상품 → C상품 양방향 연결
= A상품과 C상품은 직접 연결되어있지 않기 때문에 B상품에만 A상품과 C상품에 작성 된 리뷰가 연결 됨
카페24에서 상품을 삭제하시더라도 알파리뷰의 DB에 리뷰 데이터가 남아있기 때문에 연결 세트만 유지 된다면 상품 간 리뷰 연결 기능도 유지 됩니다
상품 자체를 연결하여 리뷰를 공유하는 기능이므로 연결 후 작성되는 리뷰도 모두 공유됩니다
삭제 된 연결 세트는 복구가 불가능하며, 리뷰 상단 고정 등의 리뷰 설정도 모두 공유 됩니다
카페24에서 새로운 상품 등록 시 대시보드에 연동되기까지 최소 3~4시간
상품간 리뷰 연결 후 리뷰가 공유되기까지 최대 10~15분
상품간 리뷰 연결 후 리뷰 개수 및 별점이 연동되기까지 최소 1시간 이상, 최대 4~6시간
1. 상품 간 리뷰 연결이란?
→ 그룹 연결 사용 시 연결 된 모든 상품에서 모두 동일한 리뷰가 보여집니다
2. 상품 간 리뷰 연결 방법
접속 경로: [리뷰관리 > 상품 간 리뷰 연결 > 연결 추가]
1.
위 경로로 접속 해주세요
기존의 연결 세트를 수정할때에도 동일한 경로로 접속 후 연결 세트 옆의 수정 버튼을 눌러주세요
상품 간 리뷰 연결 가이드 동영상 확인하기
연결 방식은 언제든지 변경할 수 있어요
그룹연결(양방향 연결) / 단방향 연결은 이것만 기억하세요!
같은 상품의 다른 옵션들을 각각 판매하고 있을때 → 그룹연결으로 모든 상품에 리뷰가 공유되도록
다른 상품들을 세트로 판매하고 있을때 → 단방향 연결으로 다양한 상품의 리뷰가 하나의 상품에 공유되도록
2.
제목 입력 후 그룹 연결과 단방향 연결 중 연결 방식을 선택 해주세요
A 상품의 리뷰 | B 상품의 리뷰 | C 상품의 리뷰 | |
A+B → C
단방향 연결 시 | A 상품에 작성 된 리뷰 | B 상품에 작성 된 리뷰 | C와 A, B 상품에 작성 된 리뷰 |
A+B+C
그룹 연결 시 | A, B, C 상품에 작성 된 리뷰 | A, B, C 상품에 작성 된 리뷰 | A, B, C 상품에 작성 된 리뷰 |
그룹 연결이란?
단방향 연결이란?
카페24에서 새롭게 상품을 등록하신 경우 알파리뷰로 연동되기까지 최소 3~4시간 소요됩니다
3.
연결할 상품을 아래의 목록에서 선택해 추가해 주세요
단방향 연결 시 상단에서 연결 방향을 선택할 수 있어요화살표 방향이 리뷰가 연결되는 방향이에요
여러 상품의 리뷰를 1개의 상품에 연결 되도록 하고 싶으시다면 방향을 오른쪽으로 변경 후 연결 세트를 만들어주세요
이미 선택되어있는 상품은 “제거” 상태로 보여집니다
제목을 입력하지 않으면 연결 세트가 저장되지 않고, 중복 된 제목은 사용이 불가능 합니다
리뷰가 연결되기까지 최대 15~20분, 리뷰 개수까지 연동되는데에는 최소 1시간 이상 소요됩니다
4.
모든 설정을 완료 하셨다면 저장 버튼을 눌러주세요
각 상품에 작성되어있는 리뷰만 연결 됩니다예를 들어 A상품에 작성 된 리뷰가 20개이고, A-B상품이 그룹 연결으로 연결되어있어
실제 자사몰에서는 A상품에 B상품의 리뷰까지 포함하여 50개의 리뷰가 보여지고 있더라도
A-C상품 그룹 연결 시 A상품에 작성 된 20개의 리뷰만 연결 됩니다
•
나머지 30개는 B 상품에 작성 된 리뷰이고, B상품과 C상품은 연결되어있지 않기 때문에 A상품의 리뷰만 C 상품에 연결 됨
리뷰 또는 개수가 연결되지 않는다면? 3. 연결 세트 검색하기
1.
상품명/상품코드/연결이름으로 어떤 상품이 어떤 연결 세트에 포함되어있는지 검색 할 수 있어요
A 상품에서 B 상품의 리뷰들이 나오고 있을때, 기존에 상품 간 리뷰 연결을 해둔 상태는 아닌지 확인해보세요!