Search

전자상거래법 규제 강화에 따른 사용후기(구매후기) 관련 고지 업데이트 소식 (26.07)

안녕하세요! 차원이 다른 리뷰 솔루션  알파리뷰 입니다.
알파리뷰 위젯에 [리뷰 수집 표시 관련 안내] 항목이 추가 되었습니다!
신설 된 사용 후기 규제에 맞춰 발빠르게 업데이트 된 기능으로, 어떤 방식으로 노출되는지 소개 해드릴게요!
사용후기(구매후기) 관련 고지 의무 신설
공정위 전자상거래법 시행령·시행규칙 개정으로 사용후기(구매후기) 관련 고지 의무가 신설되었으며, 26년 7월 21일부터 적용됩니다. 개정일로부터 3개월간 유예기간이 있습니다. 알파리뷰에서도 해당 시행령에 대응하기 위해 쇼핑몰에 노출되는 리뷰 위젯에 리뷰 수집·표시 기준을 안내하는 info 버튼을 추가하였습니다.
필수 사항으로 업데이트 적용 여부를 선택 할 수 없습니다.
알파리뷰 사용 고객사를 대상으로 자동 적용 됩니다.
전자상거래법 시행령·시행규칙 개정안 입법예고, 과징금 고시 개정안 행정예고 실시.pdf
469.3 KiB
[리뷰 수집 표시 관련 안내] 항목 노출 방식
버튼 위치: 각 상품 상세 페이지의 가장 아래 있는 위젯 아래에만 안내 버튼이 노출돼요. 일부 위젯은 제외됩니다.
적용 위젯: 심플 포토, 포토 리뷰, 게시판, 평점 위젯, 베스트 리뷰 위젯, 스마트픽, 브리핑 위젯 SNS 리뷰, 스토리 위젯, 상품별 리뷰
제외 위젯: 채팅 리뷰, 플로팅 리뷰, 세일즈 티커, 인스타그램 피드, 롤링 위젯, 공지사항 위젯, 키워드 리뷰 위젯
페이지 최하단 위젯 1개에만 노출
알파리뷰는 1개의 위젯 세트에 여러 종류의 위젯을 추가해서 사용하는 방식으로, 1개의 위젯 세트 안에 있는 가장 아래 위젯에서 [리뷰 수집 표시 관련 안내] 버튼이 노출 됩니다.
예를 들어 [상품 상세 리뷰 영역]이라는 1개의 위젯 세트 안에 포토 리뷰 위젯 → 공지 사항 → 게시판 위젯의 순서대로 포함 되어 있다면, 가장 하단에 있는 [게시판 위젯]에서만 [리뷰 수집 표시 관련 안내] 버튼이 1번 노출 됩니다.
위젯마다 중복 노출 X, 가장 아래에 있는 위젯 1개에서만 노출 됨
메인페이지, 전체 후기 게시판도 동일하게 작동되는 구조이며, 만약 메인페이지에 포토 리뷰 위젯 1개만 추가 되어있다면 해당 위젯의 아래에서 버튼이 보여지고, 포토 리뷰 위젯이 2개 추가 되어있다면 2개 중 아래에 위치한 포토 리뷰 위젯에서만 [리뷰 수집 표시 관련 안내] 버튼이 1번 노출 됩니다.
자주 묻는 질문
Q. 전자상거래법 시행령·시행규칙 개정은 어떤 내용인가요?
공정거래위원회는 소비자의 권리 보호를 위해 사업자가 후기 작성 대상, 게시 기간, 등급 평가 기준, 삭제 기준 및 이의제기 절차 등을 소비자가 확인할 수 있도록 공개해야 한다고 결정했어요.
개정일은 2026년 7월 21일이고, 이날부터 3개월간 계도기간을 운영해요.
Q. 알파리뷰의 위젯을 사용하고 있으면 어떻게 나오나요?
각 상품 상세 페이지에 있는 리뷰 위젯 중 가장 아래 있는 위젯 아래에 '리뷰 수집·표시 관련 안내'(영문: Review Policy) 버튼이 노출돼요.
버튼을 클릭하면 리뷰 게시 기준, 게시 기간, 정렬 및 평가, 제한 및 삭제, 이의제기 등 리뷰 운영정책 안내가 팝업으로 나타나요.
Q. 일부 위젯에서는 버튼이 보이지 않아요.
채팅 위젯, 플로팅 버튼, 세일즈티커, 인스타그램 피드, 롤링 위젯, 공지사항 위젯, 키워드 리뷰 위젯 아래에는 안내 버튼이 노출되지 않아요.
해당 위젯들만 사용하고 있으면 안내 버튼이 보이지 않아요.
알파리뷰가 준비한 이번 업데이트 소식 마음에 드셨나요?
필요한 기능이 있거나 불편한 점이 있을 땐 언제든 알파리뷰 상담채널을 찾아주세요
항상 여러분의 목소리에 귀 기울이고 있어요