키워드 리뷰란?
키워드 리뷰 작성 예시
네이버에 맛집 리뷰를 남기거나 검색해본 적 , 다들 있으실거에요!
이 리뷰는 키워드 리뷰라고 불리는데요! 의미없는 별점 리뷰에 대한 대안으로 네이버 스마트플레이스에서 제공된 기능이에요
실제 사용자 대상 만족도 조사 결과, 81% 고객은 단순 별점 리뷰보다 키워드 리뷰를 선호한다고 답했어요
그래서 알파리뷰는 네이버 키워드 리뷰의 좋은 점은 쏙 빼닮고 단점은 덜어낸 자사몰 맞춤형 키워드 리뷰를 만들었어요
상품과 어울리는 키워드만 고르면 리뷰 작성 완료!
텍스트 리뷰 작성 전 키워드 리뷰를 작성한다면, 고객님은 ‘리뷰 뭐라고 쓰지 ’ 같은 고민은 하지 않게 되겠죠?
작성 된 키워드 리뷰는 “키워드 리뷰 위젯” 내에서 보여지게 됩니다
고객이 가장 많이 선택한 키워드들이 가장 먼저 보여지는 방식으로, 테마 색상은 공통 디자인 설정의 색상이 동일하게 적용 됩니다!
공통 디자인의 상세한 메뉴가 궁금하시다면?
키워드 리뷰는 해당 설정이 활성화 된 시점부터 적용됩니다!
자동 설치 활성화 시 상세페이지 상단에 위젯이 자동으로 설치 됩니다!
만약 상세페이지 상단이 아닌 다른 영역에서 키워드 리뷰 위젯을 보여주고 싶으시다면 수동 설치의 코드를 복사하여 쇼핑몰 디자인 스킨 html 내에 삽입해주세요!
(상세페이지 내에서만 작동 됩니다)
만약 수동 설치가 어려우신 경우 1:1 상담을 통해 PC/MO의 정확한 설치 위치를 전달 해주시면 설치 작업을 도와드리고 있어요
(최대 5~7 영업일 소요)
키워드 리뷰에는 크게 두개의 카테고리가 있습니다
제품에서는 제품의 특징, 사용 후기 등와 같은 키워드를 선택하도록
가격/서비스에서는 쇼핑몰에서의 고객 경험에 대해 선택하도록 키워드를 추가해주세요!
우측 상단의 키워드 제안하기에서는 현재 템플릿에는 없지만, 앞으로 추가되었으면 하는 키워드 리뷰의 템플릿을 입력해주세요!
고객사 여러분들의 소중한 의견들을 모아 더 나은 서비스를 제공해드릴 수 있도록 노력하겠습니다
키워드 리뷰 설정에 관한 상세한 내용이 궁금하시다면?