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자동 댓글

카페24 등에서 연동 및 이관 된 리뷰에도 알파리뷰의 댓글이 적용 됩니다

저희 알파리뷰에서는 리뷰 작성 시 자동으로 댓글이 작성 되도록 기능을 제공해드리고 있어요

리뷰의 만족도(별점)에 따라 댓글이 자동으로 작성되며, 수동 템플릿을 생성하여 수동으로도 관리하실 수 있습니다!

만족(별점 4,5) , 보통(별점 3) , 별로(별점 1,2)

만약 특정 만족도만 별도로 관리하고 싶으시다면 해당 만족도의 템플릿만 삭제 해주세요!

예를 들어 별점이 낮은 리뷰에만 수동으로 댓글을 작성하고 싶으시다면 별로에 해당하는 템플릿만 삭제해주세요

템플릿이 생성되어있는 만족과 보통에는 자동 댓글이 작성되고, 별로에 해당하는 리뷰에는 댓글이 작성되지 않으므로 수동으로 관리하실 수 있어요

자동 댓글의 기본 값은 활성화이고, 카페24 등에서 연동 된 리뷰에도 동일하게 적용 됩니다.

즉 서비스를 개시하기 위해 카페24 기존 리뷰들을 연동해올때에도 동일하게 적용되기 때문에 자동 댓글을 사용하고 싶지 않으시다면

설치 요청 전 자동 댓글 설정을 비활성화 해주시거나, 댓글 설정을 모두 완료하신 후 설치 작업을 요청 해주셔야해요!

설치 전 설정을 비활성화 해두었다가 천천히 설정을 완료하신 후 이전의 리뷰들까지 현재의 댓글 설정을 적용하고 싶으시다면

1:1 상담을 통해 별도의 작업을 요청 해주셔야합니다. (최대 5~7 영업일 소요)

댓글 설정 관련 상세한 안내를 확인하고 싶으시다면?

사용 중 가이드의 댓글 관리 가이드를 확인해보세요!