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알파업셀 온보딩 방법

등록해 주셨던 정보로 알파업셀 설치와 관련한 내용을 안내해 드릴 예정이므로, 반드시 정확한 정보를 입력해 주셔야 합니다!

필수 세팅이란

필수 세팅이란 알파업셀 팀에서 설치 작업을 위해 반드시 확인되어야하는 기본 정보들을 의미해요!
쇼핑몰 기본 정보, 설치를 위한 카페24 계정 정보, 카드 정보까지 총 3가지의 정보가 반드시 입력되어야 합니다
필수 정보가 모두 입력되지 않았다면 알파업셀은 설치되지 않고, 별도의 회원가입이 진행되는 것이 아니기 때문에
사용 및 설치를 원하시는 시점에 필수 세팅을 완료해 주시면 됩니다
필수 세팅이 완료된 후에는 담당 부서에서 설치 작업이 시작됨을 안내드리고 있으나, 빠르게 확인되기를 원하시는 경우
1:1 상담을 통해 필수 세팅을 완료해 두었으니 설치 작업을 진행해 달라고 요청 해주세요!
설치 작업은 영업일 기준 최소 3~5일 소요 되므로 소요 시간에 대한 여유를 두고 필수 세팅을 완료 해주세요
설치 작업이 완료 후에는 입력하신 정보로 유선/E-mail/카카오톡을 통해 서비스 개시 안내를 받아보실 수 있어요!
알파업셀 재도입 시에도 필수 세팅을 재진행 해 주셔야 합니다

1. 쇼핑몰 기본 정보 입력

알파업셀 설치를 위한 쇼핑몰 기본 정보를 입력해 주셔야 합니다!
알파업셀은 최초 설치 시 모든 위젯이 설치돼요
설치 이후, 원하시는 위젯만 활성화하셔서 사용해 주시면 됩니다

2. 필수 정보 입력 (쇼핑몰 및 담당자 정보)

필수 정보 입력에서는 설치 작업을 위한 카페24의 ID/PW와 담당자 정보를 입력 해주세요!
카페24의 부운영자 계정을 입력하실 수 있지만 필수 권한이 반드시 추가 되어있어야 합니다
부운영자 계정 필수 권한
ID/PW 불일치 또는 부운영자 계정의 권한이 부족한 경우 확인까지 소요되는 시간만큼 설치 작업이 지연됩니다
반드시 정확한 정보를 입력해 주세요!
또한 설치 작업부터 서비스 개시, 결제 안내, 공지 사항, 서비스 이용 중 특이사항 발생 시
입력해 두신 담당자님 정보로 이메일/SMS/유선 등으로 안내를 드리고 있으니 반드시 알파업셀 관련 안내를 받아보실 정보로 입력 해주세요
만약 알파업셀 사용 중 담당자가 변경 되었다면 [설정 > 쇼핑몰 정보 설정]에서 새로운 정보로 갱신 부탁드립니다
필수 세팅 시 입력해두신 정보가 [설정 > 쇼핑몰 정보 설정]에 그대로 저장됩니다

3. 결제 카드 등록

알파업셀은 서비스 개시 시점부터 14일 간 무료 체험이 제공되고,
무료 체험 기간이 종료 된 후에는 선불 결제로 자동 전환됩니다
무료 체험 기간이 종료된 직후 첫 결제가 발생 합니다!
체험 기간 종료 익일부터 당월 말일까지의 비용이 선불로 결제되는 방식이에요
(예시) 1일에 서비스가 개시 된 경우
1일부터 14일까지의 체험 기간 후 15일부터 말일까지의 비용이 일할 계산되어 15일에 선불로 결제됨
알파업셀 비용
비용 결제를 위해 카드는 반드시 등록해 주셔야 하지만,
카드를 등록하지 않아도 알파업셀 무료 체험은 진행할 수 있어요
카드가 등록되지 않을 경우, 14일 무료 체험이 종료된 후 알파업셀 서비스는 자동으로 중단됩니다.
서비스 사용을 위해서는 카드를 등록하시는 것을 권장해 드리고 있으며
서비스 개시 후에도 [결제 > 카드 영역 하단 > 카드 변경] 에서 언제든지 카드 정보를 변경하실 수 있어요
결제 카드 등록에 실패했다면?
저희 알파업셀은 입력하는 영역만을 제공해드릴 뿐, 카드 사용 가능 여부는 PG사를 통해 진행됩니다.
따라서 저희 쪽에서는 해당 카드가 사용 가능한 카드인지를 판별하기 어렵기 때문에 입력을 시도하신 카드사를 통해 확인 부탁드립니다
해외 카드 등록 불가

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